一萬本利

　　N本报记者 施建华

　　本报讯 “转三千变成转三万，确定是柜员操作时多按了一个零。”福州的连女士在仓山一家银行汇款时，发现转账的数目变成了十倍。因为银行工作人员一开始解释称是电脑故障导致，这引发了连女士的不满。

　　取款余额不足方知钱被多转

　　“才转了3000块，卡里怎么就没钱了呢？”福州连女士昨日凌晨到某银行福州仓山埔顶支行汇款。连女士说，她当时填了一张3000元的转账单子，想把钱汇到收款人的银行卡上，之后就把自己的银行卡交给柜员进行操作。

　　在汇款实现之后，连女士当场表现想从银行卡中掏出1万元现金，却被柜员告诉，银行卡里面的余额已经不足。“卡里怎么会没钱了呢，我才汇出3000块。”连女士称，她的银行卡里面原来有3.5万元的余额，即便转出了3000元，也还剩3万多的余额，“怎么会连1万块都取不出了呢？”

　　怀疑不已的连女士随即让柜员将银行卡的交易明细打印出来lv蜜語包包。“我拿单子一看，发明6月19日有一笔3万元的转账记载。”连女士称，她此时感到应当是工作职员在输入汇款金额的时候多打了一个零，所以转账数量才会从3000元变成了3万元。

　　客户数番交涉银行承诺追回

　　连女士昨日声称，就在她向操作的柜员讯问详细的情况时，柜员的解释让她颇为不满，“她一开端似乎也不怎么当一回事，宣称不关她的事，是由于电脑故障才产生账目转错的情形”。

　　连女士称，她随后感觉柜员对此事不是很器重lv2012女王新款目錄，光忙着处置别的业务去了，并不及时帮本人解决问题，所以她当场也赌气了，请求银行引导过来说明。连女士称，跟一位客户经理数番交涉后，银行的一位行长一两个小时后终于赶到，并否认此事是银行方面的过错，许诺会帮她追回多转出的款项，并让经办的柜员给她赔礼报歉lv官方網。“我后面也不计较了，把转账对象的电话留给银行去处理后，就回来了。”连女士说。

　　记者昨日下战书接洽了该银行埔顶支行负责处理此事的一位姓林的行长。林行长称，此事是因为柜员操作不慎导致，为此银行方面已经和客户就解决计划达成了一致，并声称昨日下昼已经帮客户追回了多转的款项。